PRODUCTOS
La información sobre los productos se encuentra disponible en el sitio Web y se proporciona de acuerdo con el capítulo III de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencia y disponibilidad de acuerdo a lo que se marca en nuestra propia página. En caso de tener un problema para procesar tu orden procederíamos a cancelarla y devolverte el o los cargos que se hayan realizado a ti como consumidor para que no resultes afectado ante la situación.
PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios indicados para los productos disponibles a través de la página web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y están expresados en pesos mexicanos. Los gastos de envío son adicionales al precio de los productos y se indican por separado.
De acuerdo con el artículo séptimo de la Ley Federal de protección al consumidor, Serendipia Ecomarket respeta los precios publicados, los cuales no se incrementarán injustificadamente.
Las promociones que se lancen respecto de los productos ofertados en la tienda contendrán condiciones específicas y estas serán publicadas junto con el lanzamiento de la oferta; estas condiciones señalaran la vigencia de la oferta, la dinámica y el volumen sobre el que aplique.
PEDIDOS
Para realizar el pedido tú como consumidor deberás de seguir unos sencillos pasos que señalamos en Serendipia Ecomarket.
Como consumidor debes tomar en consideración que no existe un monto mínimo de compra, pero el costo general del envió es de $130.00 (Ciento cincuenta pesos 00/100 Moneda Nacional). Puedes ahorrarte el costo de envío ya que es gratis en compras mayores a $1200.00 (Mil doscientos pesos 00/100 Moneda Nacional) en toda la tienda.
El costo estándar de envío para pedidos realizados en Guadalajara y su zona metropolitana es de $60 pesos mexicanos. Es importante destacar que dicho costo puede eximirse en su totalidad si el valor total de la compra supera los $600 pesos mexicanos. Esta exención se otorgará automáticamente durante el proceso de pago en caso de que se cumplan las condiciones mencionadas. Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento y le recomendamos revisar periódicamente los términos y condiciones para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
ENVÍOS
Los gastos de envío son adicionales al precio de los productos y se indican por separado. El precio del envío es estándar para toda la república mexicana. Serendipia Ecomarket se compromete a realizar la entrega en domicilios dentro de Guadalajara y Zona Metropolitana dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega de confirmación del pedido y en los diferentes estados de la República dentro de los 10 días hábiles posteriores al correo de confirmación. Actualmente las paqueterías se encuentran muy saturadas pero trataremos de mantenerte informado de tu orden.
Todas las órdenes realizadas después de las 3:00pm se procesan hasta un día hábil siguiente al pago de un pedido.
En caso de ser devuelto un paquete por imposibilidad de entregar al cliente, es necesario que tu como cliente vuelvas a pagar nuevamente por el servicio de envío.
Si por alguna razón tu producto llegara dañado o maltratado Serendipia Ecomarket puede cambiártelo sin costo. Para que proceda el cambio es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a Serendipia Ecomarket, en el mismo estado en el que fue enviado.
No hacemos cambios en caso de equivocaciones en la compra de productos, como así tampoco si un producto no llegara a ser de tu entero agrado. Agradecemos tu comprensión en este sentido y tratamos de brindar la mayor cantidad de información en los productos y asegurar una gran calidad en los mismos. Te ofrecemos nuestro canal de comunicación abierto para recibir retroalimentación y de esta manera nosotros también aclarar tus dudas y las de futuros clientes.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, Y DERECHOS DE AUTOR
Serendipia Ecomarket declara que el contenido fotográfico y descriptivo es propiedad de Serendipia Ecomarket y de las marcas con las que trabajamos, quien se reserva su derecho para hacerlo valido en caso de ser usado su contenido sin previo aviso y permiso; por lo que ninguna persona que entre a Serendipia Ecomarket podrá reproducir, modificar, copiar, distribuir, publicar, cargar, enviar o divulgar sin la previa autorización de Serendipia Ecomarket, cualquier texto, vídeo, programa de software, producto o servicio contenido en la página www.serendipiaecomarket.com
JURISDICCIONES
Estos términos se establecen bajo la legislación mexicana, en especial por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en la Ciudad Guadalajara, Jalisco al momento de la compra, renunciando expresamente el usuario a cualquier otra jurisdicción.
TERMINOS Y CONDICIONES
Serendipia Ecomarket podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en todo momento y cualquier cambio será notificado a los consumidores en una publicación en la página www.serendipiaecomarket.com. Si no desean aceptar los nuevos Términos y Condiciones es entendible y por tanto, es mejor no acceder a la página. Si sigues utilizando el Sitio después de la fecha en que el cambio entre en vigor, entenderemos tu conformidad en quedar de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones.
Los productos a la venta en Serendipia Ecomarket no están destinados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, síndrome o padecimiento. Son una recomendación que hacemos basada en la experiencia que hemos obtenido al usarlos. La información proporcionada en este sitio es sólo para fines informativos. Por favor consulte con un médico antes de comenzar cualquier programa de dieta, ejercicio o suplementos, antes de tomar cualquier vitamina o medicamento.
